为什么内存条插上没有增加？新买的内存条不能用怎么办？

如果在新内存条插上没有增加，而且旧内存也不再能运行，造成这两个问题的原因可能是以下其中一个：

• 安装不当：仔细检查安装步骤（点击此处获取安装指南），要特别注意的是，务必施加足够大的力将内存安装到位，并将内存安装在适当的插槽中，以确保模块安装正确。
  
• 电源：确保已牢固地重新连接在开始时从系统断开的电源线，包括插座端和计算机端的电源线。
• 内部线缆松脱：有时，安装内存时使用的力可能会使主板弯曲，从而导致系统的内部线缆松脱。确保所有内部线缆（尤其是内部供电单元和主板之间的线缆）保持牢固连接。
  
• BIOS 冲突：有时必须清除 BIOS 设置，以解决与启动相关的问题。您的 BIOS/UEFI 可能有软重置功能可用于这个过程，或者带有跳线可用于取代以下步骤。

否则，请手动清除 BIOS/CMOS，安装内存，然后按照以下说明操作：

1. 关闭系统并拔掉电源线
   
2. 取下机箱盖/面板
   
3. 拆开计算机后，触摸裸露的计算机金属部件以释放身体静电
   
4. 您应该会看到主板上有一块圆形的银色小电池（就像手表电池）。这块电池用塑料固定座固定
   
5. 从主板上取下电池。通常只需轻轻按下塑料固定座上的金属夹，就能取下电池。电池应该会自行弹起/弹出
   
6. 取下电池后，让计算机在没有电池的状态下放置 15 分钟左右
   
7. 15 分钟后，更换电池并盖上盖子/面板
   
8. 重新连接所有线缆并启动计算机
   

如果上述步骤不能解决问题，请联系我们获取进一步的支持。