Crucial英睿达的Storage Executive软件检测不到硬盘怎么办?

在某些情况下，Crucial 英睿达的 Storage Executive 软件会检测不到 Crucial 英睿达 SSD。即使它能检测到您系统中的其他非 Crucial 英睿达驱动器，也还是检测不到 Crucial 英睿达 SSD。这要么发生在过时或不兼容的芯片组/SATA（串行高级技术附件）驱动程序中，要么发生在 SATA 模式被设置为 IDE（集成驱动器电子）或 RAID（独立磁盘冗余阵列）时。以下信息将带您了解解决该问题的较常见方法。

SATA 操作模式（或 SATA 模式）是指系统与已经安装的驱动器通信的方式。若要查看此设置，您需要启动至您的系统固件接口，这取决于您的系统是 UEFI（统一可扩展固件接口）还是 BIOS（基本输入输出系统）。SATA 模式设置可能位于几个不同的位置，这取决于系统制造商和 BIOS 或 UEFI 修订，所以您可能需要四处看看才能找到。模式设置是 IDE、RAID 或 AHCI（高级主机控制器接口）。Crucial 英睿达 SSD 的推荐设置是 AHCI，若设置成 IDE 或 RAID，可能导致在 Storage Executive 软件中出现检测问题。但是，更改此模式比仅仅选择 AHCI 并保存更改要复杂一些，可能会导致蓝屏崩溃。在您的 BIOS 中做出任何更改之前，您需要像平时一样启动计算机并调整操作系统。

此类更改对于普通的计算机用户来说可能很难。我们只建议拥有强大技术知识的用户或专业人士这么做，因为如果运行不正确，可能会导致系统无法启动。如果您相信自己的技术能力（并且不担心在出现问题时进行重新安装），我们建议您首先备份任何重要数据，以防出现问题。

在备份好所有重要数据后，您需要根据说明调整您的操作系统 (OS)，然后更改 BIOS。若要找到这些说明，在 Windows©  版本系统中只需搜索“从 RAID 变更到 AHCI”即可。由于每个 Windows 版本有不同的更改方式，所以请务必遵循您的具体操作系统类型的说明。在操作系统中更改必要设置后，重新启动进入 BIOS 并将 SATA 模式更改为 AHCI，然后保存修改并退出。这将促成系统以 AHCI 模式重新启动，在您执行正确的操作系统更改之前，系统将正常启动。

在系统以 AHCI 模式启动之后，下一步是将芯片组驱动程序更新到系统/主板制造商在其支持网站上为您的计算机提供的新版本。按照制造商的说明更新芯片组驱动程序后，重新启动计算机，然后启动 Storage Executive 软件。Crucial 英睿达 SSD 现在应该可以被检测到，您也可以使用 Crucial 英睿达软件中的所有功能。

如果您在 Storage Executive 中仍然遇到驱动器检测问题，请联系客户服务，以便我们为您提供进一步协助。