关于 Crucial 英睿达 T710 SSD 的重要更新
部分 Crucial 英睿达 T710 SSD 产品出厂时附带固件版本 PBCR5101 或 PBCR5102。这些产品的设计包含自加密硬盘(SED)功能,使用 AES-256 加密,符合 TCG Opal 2.01 规范。但是,在某些具有这些固件版本的 T710 设备上可能无法正确启用加密引擎。即使系统另有提示,这一潜在问题也可能会影响数据加密。为解决这个潜在问题,我们发布了固件版本 PBCR5103。
如果您收到的 Crucial 英睿达 T710 SSD 上的产品 ID 标签显示固件版本为 PBCR5103,那么您的 T710 不受此潜在问题的影响,您可以照常使用 SSD。 请注意,如果您没有使用加密工具并且将来也不打算使用加密工具,您的 SSD 就不会受到此潜在问题的影响。
T710 SSD 固件更新
版本 PBCR5103
发布说明:
- 促进加密引擎的功能。
- 固件更新完成后,需要执行其他步骤才能启动加密引擎。请遵循下方说明操作。
如果您的 Crucial 英睿达 T710 SSD 固件版本为 PBCR5101 或 PBCR5102,可通过 Crucial 英睿达 Storage Executive 软件获取更新的固件 PBCR5103。如果您尚未在计算机上安装 Crucial 英睿达 Storage Executive,可以在此下载。
您应该怎么做
- 确保您的备份是最新的,并在独立存储设备上进行验证。备份一贯重要,在将固件更新到最新版本后会有所帮助。
- 如果您已经在 Windows Pro 和 Enterprise 版本中使用或计划使用 Microsoft BitLocker,BitLocker 加密功能不会受此问题的影响。BitLocker 用户可以执行固件更新,但不需要执行下述 Sanitize (清除)操作。
- 使用 Crucial 英睿达 Storage Executive 获取固件更新。Crucial 英睿达 Storage Executive 提供完整说明,帮助您完成更新流程。更新固件后,要对 Crucial 英睿达 T710 SSD 进行完全重新格式化/清除,以便完全初始化加密引擎。这将清除所有用户数据。更新固件后,需要此一次性操作才能正确接合加密引擎。
- 如果您不使用加密或正在使用 Microsoft BitLocker,则可以更新固件,而无需对 SSD 进行清除。这种情况下,无需执行以下步骤对 SSD 进行清除。
- 以下步骤将删除 Crucial 英睿达 T710 SSD 上的所有数据,因此,继续操作之前,您应确保数据已备份。您应准备好从备份中恢复数据或重新安装操作系统。
- 如果您的 Crucial 英睿达 T710 SSD 配置为辅助驱动器,应用固件更新后,可以使用 Crucial 英睿达 Storage Executive 软件通过 SANITIZE(清除)功能重置驱动器。
- 如果将 Crucial 英睿达 T710 SSD 配置为操作系统驱动器,您可以使用计算机系统 BIOS 中包含的 SSD Sanitize 功能。如果此功能不可用,请联系 Crucial 英睿达支持部门,我们将帮助您完成这一流程。
- 申请保修退货。您可以通过 Crucial.com 联系支持部门,申请保修退货并更换为具有更新固件的新 Crucial 英睿达 T710 SSD。
我们致力于实现优良品质,并支持我们的产品以及对客户的承诺。如有任何问题,请随时联系您的 Crucial 英睿达客户支持团队。
请访问 crucial.com/support 上的支持页面,获取电话、实时聊天以及保修协助等信息。感谢您对 Crucial 英睿达 SSD 的理解和持续信任。
优化和更新实用程序
Storage Executive 可优化和更新 Microsoft Windows 计算机上的Crucial 英睿达 SSD。 支持的驱动器:Crucial 英睿达 X10 Pro、X9 Pro、X9、X8、X6、P 系列、T 系列、T500、MX 系列、BX 系列、M550 和 M500 SSD
Storage Executive 仅适用于 64 位系统。